Frequently Asked Questions

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¿Tienes alguna pregunta? Consulta aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes. Si tienes alguna pregunta que no se responda aquí, envíanos un correo electrónico a la dirección que aparece a continuación.

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  • Yes! Skate Passes do include skate rentals. We have rentals for kids and adults that do tend to run a little large. We have hockey and figure skating options.

  • Yes, there is a $4 admission fee for those not skating which includes admission to the Winter Wonderland lighted experience, view the ice skating, have access to vendors and the holiday ambiance.

    Sí. Hay una cuota de entrada de 4 dólares para quienes no patinan, que incluye el acceso a la experiencia iluminada Winter Wonderland, la posibilidad de ver el patinaje sobre hielo, el acceso a los puestos de venta del recinto y el disfrute del ambiente festivo navideño en todo LUMA Ice.

  • Yes. HopMonk Tavern is our daily food vendor and offers a variety of food and beverages during regular operating hours. In addition, additional food vendors and food trucks are available on weekends (Friday–Sunday), providing guests with even more dining options while enjoying LUMA Ice.


    Sí. HopMonk Tavern es nuestro proveedor de comida diario y ofrece una variedad de alimentos y bebidas durante el horario habitual de atención. Además, los fines de semana (de viernes a domingo) hay otros proveedores de comida y camiones de comida disponibles, lo que ofrece a los visitantes aún más opciones gastronómicas mientras disfrutan de LUMA Ice.

  • Skate Mates are skating aids designed to help beginners and younger skaters maintain balance and confidence on the ice. They are especially helpful for first-time skaters and children who are still learning. Skate Mates are available to rent at LUMA Ice for $5, in limited quantities and on a first-come, first-served basis.

    Los Skate Mates son dispositivos de ayuda para patinar diseñados para ayudar a los principiantes y a los patinadores más jóvenes a mantener el equilibrio y la confianza sobre el hielo. Son especialmente útiles para quienes se inician en el patinaje y para los niños que aún están aprendiendo. Los Skate Mates se pueden alquilar en LUMA Ice por 5 dólares, en cantidades limitadas y por orden de llegada.

  • Yes. Free parking is available in the Main Parking Lot at 175 Fairgrounds Drive. Parking is first-come, first-served, and signage will direct you upon arrival. Accessible (ADA) parking spaces are available near the main entrance. Guests are also encouraged to use LumaGo, Petaluma’s free, on-demand public transportation service, for a convenient, car-free option to and from LUMA Ice.

    Sí. Hay estacionamiento gratuito disponible en el estacionamiento principal, ubicado en 175 Fairgrounds Drive. El estacionamiento se asigna por orden de llegada y hay señales que le indicarán dónde estacionarse al llegar. Hay lugares de estacionamiento accesibles (ADA) disponibles cerca de la entrada principal. También se recomienda a los visitantes que utilicen LumaGo, el servicio de transporte público gratuito y bajo demanda de Petaluma, como una opción conveniente y sin necesidad de utilizar el automóvil para ir y venir de LUMA Ice.

  • Yes! Guests may purchase unlimited tractor rides for $7, which also includes admission to the Winter Wonderland area. You can also choose the $20 Jumpee Experience, which includes admission and unlimited access to the Jump Zone.

    ¡Sí! Los visitantes pueden adquirir paseos ilimitados en tractor por 7 dólares, lo que también incluye la entrada a la zona Winter Wonderland. También puede optar por la experiencia Jumpee por 20 dólares, que incluye la entrada y acceso ilimitado a la zona Jump Zone.

  • Yes. The ice rink is wheelchair friendly. If you need assistance traveling down the Concourse and prefer not to take a tractor ride, golf cart shuttle rides are available for guests who need support. Please let the cashier know when you check in at the gate, and they will assist you.

    Sí. La pista de hielo es accesible para sillas de ruedas. Si necesita ayuda para desplazarse por el vestíbulo y prefiere no utilizar el tractor, hay un servicio de transporte en carrito de golf disponible para los huéspedes que necesiten asistencia. Por favor, avise al cajero cuando se registre en la puerta y él le ayudará.

  • Yes! The ice rink is inside the Expo Hall and is covered with seating for families. If it’s raining, the jumpee and the tractor are closed.

  • Yes! At the ticket gate and concession stand we do accept cash. We also accept Apple Pay, checks and all major credit cards.

  • We’re so sorry to hear that your experience didn’t meet expectations. We strive to provide high-quality, welcoming programs that reflect the standards of Petaluma Parks and Recreation, and we recognize that we don’t always get it right. If something didn’t go as planned, please email us at lumaice@cityofpetaluma.org so we can learn more and work to make it right.

  • It is strongly recommended parents/guardians do not leave skaters under age 16 unsupervised. When kids are using the jumpees, parental supervision is required.

  • The rink is located inside the Petaluma Fairgrounds, within the Exhibit Hall (Expo Hall). Guests should follow the lighted concourse—either on foot or via the tractor ride—and enter the ice rink through the roll-up door on the south side of the Expo Hall. Please note that the ice rink is not visible from the street or the main Fairgrounds parking lot, so following signage along the concourse is important.

  • Yes! We love photos and encourage you to take them! There is a fun photo spot set up right at the front of the roll up door and entrance with a bench and holiday decorations.

    ¡Sí! Nos encantan las fotos y te animamos a tomarlas. Hemos preparado un punto fotográfico junto a la puerta enrollable y la entrada, con un banco y decoraciones festivas para que captures momentos especiales.